Chính sách thanh toán

Dưới đây là thông tin chi tiết về Chính sách thanh toán của CÔNG TY TNHH NGUYÊN LIỆU MITRIE. Mời quý khách hàng tham khảo.

1. Giới thiệu về chính sách thanh toán

CÔNG TY TNHH NGUYÊN LIỆU MITRIE cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán nhằm mang lại sự thuận tiện và an tâm cho quý khách hàng khi đặt hàng tại công ty. Mitrie cam kết tính minh bạch và bảo mật cao nhất cho mọi giao dịch của khách hàng.

2. Các phương thức thanh toán tại Công ty TNHH nguyên liệu MITRIE

• Thanh toán bằng tiền mặt: Áp dụng cho khách hàng lựa chọn hình thức giao hàng thu tiền (COD). Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
• Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của công ty. Thông tin tài khoản sẽ được nhân viên của Mitire cung cấp chi tiết khi quý khách chọn phương thức này.
• Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ: Chúng tôi chấp nhận các loại thẻ như Visa, Mastercard, JCB… Thông tin thẻ của quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối.
• Ví điện tử: Hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, VNPay,… Quý khách chỉ cần quét mã QR để hoàn tất giao dịch một cách nhanh chóng.
• Trả góp (nếu có): Đối với những sản phẩm có giá trị cao, chúng tôi hỗ trợ hình thức trả góp với lãi suất ưu đãi. Chi tiết về điều kiện và đối tác hỗ trợ sẽ được cung cấp khi quý khách quan tâm.

3. Hướng dẫn thanh toán chi tiết

• Thanh toán bằng tiền mặt: Sau khi đặt hàng, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ và giao sản phẩm đến địa chỉ của quý khách. Quý khách kiểm tra sản phẩm và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
• Chuyển khoản ngân hàng: Sau khi đặt hàng, quý khách sẽ nhận được thông tin tài khoản ngân hàng của Công ty TNHH Nguyên vật liệu Mitire. Vui lòng thực hiện chuyển khoản và ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để chúng tôi xác nhận nhanh chóng.
• Trả góp: Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline hoặc email để được tư vấn chi tiết về các gói trả góp và quy trình thực hiện.

4. Quy định và điều kiện thanh toán của Công ty TNHH nguyên liệu MITRIE

• Thời gian thanh toán: Quý khách vui lòng hoàn tất thanh toán trong vòng 3 ngày kể từ khi đặt hàng. Nếu quá thời gian này mà chưa nhận được thanh toán, đơn hàng có thể bị hủy.
• Hủy đơn hàng: Trong trường hợp quý khách muốn hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi sớm nhất có thể. Nếu đơn hàng đã được xử lý và vận chuyển, trong trường hợp này bạn sẽ không thể hủy.

5. Bảo mật thông tin thanh toán

Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để bảo vệ thông tin thanh toán của quý khách. Mọi thông tin cá nhân và tài chính đều được xử lý một cách an toàn và bảo mật.

6. Chính sách hoàn tiền và xử lý giao dịch lỗi

• Điều kiện hoàn tiền: Chúng tôi chấp nhận hoàn tiền trong các trường hợp sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả. Quý khách cần liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm để được hỗ trợ.
• Quy trình yêu cầu hoàn tiền: Liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email, cung cấp thông tin đơn hàng và lý do yêu cầu hoàn tiền. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách quy trình hoàn trả sản phẩm và nhận lại tiền.
• Xử lý giao dịch lỗi: Nếu gặp sự cố trong quá trình thanh toán hoặc giao dịch không thành công, quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về thanh toán, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline/Zalo: 0968811777
• Email: info@mitrie.com
• Địa chỉ: Số 14 ngõ 88, Phố Trung Kính, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7, kể cả ngày lễ.

Công ty TNHH Nguyên liệu Mitrie trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm tại Mitrie. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.